Naar de inhoud

Een marketing consultant laat een rapport achter. Wie zorgt dat het gebeurt?

Robin BuzinkSenior marketingmanager bij Big ThinkersBijgewerkt 6 min leestijd

Het korte antwoord

Een marketing consultant of marketing adviseur onderzoekt je marketing en vertelt wat er beter kan. Dat werkt bij één afgebakende vraag, als je mensen hebt die het advies kunnen uitvoeren. Reken op 3.000 tot 10.000 euro voor een traject van een paar weken. Heb je die mensen niet, dan belandt het rapport in een la. Dan zoek je iemand die blijft tot het gedaan is.

In het kort

  • Advies werkt bij één afgebakende vraag met een beslissing aan het eind.
  • Een rapport strandt zelden op de analyse en bijna altijd op de uitvoering.
  • Vraag om drie prioriteiten in volgorde, en vraag wat de adviseur verdient aan wat hij aanbeveelt.
  • Wil je dat het advies ook wordt gedaan, dan heb je iemand nodig die blijft en je mensen aanstuurt.

Wat doet een marketing consultant?

Een marketing consultant kijkt van buiten naar je marketing en geeft advies. De een is breed en denkt mee over doelgroep, aanbod en kanalen. De ander is specialist en geeft online marketing advies over één onderdeel: Google Ads, SEO, e-mail of je webshop.

Het werk heeft een vaste vorm. Een paar gesprekken, toegang tot je cijfers, een analyse, en dan een rapport of presentatie met aanbevelingen. Daarna is de adviseur klaar.

Dat is geen verwijt. Het is de afspraak. Een adviseur wordt betaald voor het advies, niet voor wat ermee gebeurt.

Wanneer is advies precies wat je nodig hebt?

Een consultant is een goede keuze als je vraag in één zin past, met een vraagteken erachter. En als er na het antwoord iemand klaarstaat om het uit te voeren. Dan is iemand die blijft te veel. Je hebt een antwoord nodig, geen abonnement.

  • Je staat voor één beslissingStappen we over op een ander webshopplatform? Gaan we naar Duitsland? Stoppen we met dit bureau?
  • Je wilt een tweede meningJe bureau stelt voor het budget te verdubbelen. Je wilt dat iemand zonder belang ernaar kijkt.
  • Je team mist één specialismeJe marketeers kunnen uitvoeren, maar niemand weet genoeg van bijvoorbeeld marktplaatsen of de meting.
  • Je marketeer moet iets lerenEen specialist kijkt een dag mee in het account en legt uit wat hij ziet.

Waarom belandt een adviesrapport zo vaak in een la?

Bij veel bedrijven waar ik binnenkom, ligt al een rapport van een eerdere adviseur. De analyse klopt meestal. Er is alleen weinig mee gedaan.

Dat ligt zelden aan het rapport. Het ligt aan wat er na de presentatie gebeurt.

  • Twintig aanbevelingen zonder volgordeAlles is belangrijk, dus niemand weet waar te beginnen. Je marketeer kiest wat hij al kon.
  • Geen eigenaarHet rapport is aan jou gepresenteerd. Jij hebt er geen tijd voor, en je marketeer was er niet bij.
  • Het bureau leest het als kritiekDe adviseur beoordeelde hun werk en vertrok. Het bureau verdedigt zich in plaats van iets te veranderen.
  • Het hoe ontbreektHet rapport zegt wat er moet gebeuren, niet hoe. De adviseur wist dat wel, maar is weg.

Een advies is pas iets waard op de dag dat iemand het uitvoert.

Wat kost een marketing consultant?

Zelfstandige marketing consultants rekenen per uur, per dag of een vast bedrag voor het traject. Volgens het Zzp Uurtarievenboekje 2026 van Knab rekent een zelfstandig marketeer gemiddeld 82 euro per uur, exclusief btw. Daar zitten ook uitvoerders in. Voor een ervaren adviseur zie ik grofweg 100 tot 175 euro, en meer bij grote adviesbureaus. Een afgebakend traject van twee tot vier weken komt daarmee meestal uit tussen 3.000 en 10.000 euro.

Vraag om een vaste prijs voor een vast resultaat. Een adviseur die zijn werk kent, weet hoeveel tijd een vraag kost. Rekent hij per uur zonder plafond, dan ligt het risico van een brede vraag bij jou.

Rekenvoorbeeld

Stel: een adviseur rekent 125 euro per uur en besteedt 40 uur aan gesprekken, analyse en rapport. Dat is 5.000 euro. Voert je team daarna twee van de tien aanbevelingen uit, dan heb je 2.500 euro per uitgevoerd advies betaald. Kijk dus niet naar de prijs per uur. Kijk naar wat er wordt gedaan en wat dat oplevert.

Hoe huur je een marketing consultant goed in?

Het resultaat van een adviestraject bepaal je vooraf, in de opdracht. Wat daar niet in staat, krijg je niet.

  1. Schrijf de vraag op in één zinEindigt hij niet op een vraagteken, dan is hij te breed. Vraag je om eens naar de marketing te kijken, dan krijg je een rapport over alles.
  2. Vraag om drie prioriteitenGeen twintig aanbevelingen. Drie, in volgorde, met per punt wie het doet en hoeveel uur het kost.
  3. Vraag wat hij verdient aan zijn adviesEen adviseur die ook campagnes beheert of software verkoopt, adviseert zelden om daarmee te stoppen.
  4. Zet je marketeer en je bureau aan tafelBij de start en bij de presentatie. Wie het moet uitvoeren, moet de onderbouwing hebben gehoord.
  5. Plan de terugkomdag direct inZes weken na de oplevering een uur: wat is gedaan, wat niet, en waarom niet. Zet dat uur in de offerte.

Advies of iemand die blijft: wat is het verschil?

Ik ben geen marketing consultant. Ik werk als senior marketingmanager. Ik beoordeel, beslis met jou, en stuur daarna je marketeer, zzp'er of bureau aan tot het gedaan is. Onderweg worden je mensen beter in hun vak.

Mijn eerste stap lijkt wel op advies. In de Marketing Performance Review beoordeel ik in veertien dagen alles wat er draait, en het document is van jou. Het verschil zit in wat er daarna kan: ik blijf om het met je mensen uit te voeren.

Stel mij dezelfde vraag als elke adviseur: wat verdien je aan je advies? Ik verdien eraan als je doorgaat. Daarom staat de prijs vooraf vast, is het document van jou en reken ik geen marge over je advertentiebudget. Past een andere partij beter, dan zeg ik dat.

Marketing consultantSenior marketingmanager die blijft
Wat je kooptEen antwoord op een vraagEen rol in je team
EindproductRapport of presentatieUitgevoerd werk, vastgelegd in een playbook
Na de opleveringKlaarElke week sturen, elke maand cijfers
Je mensenBeoordeelt ze van buitenStuurt ze aan en maakt ze beter
AfrekeningPer uur, per dag of per trajectVast bedrag per maand, per maand opzegbaar
Past bijEén afgebakende beslissingMarketing die niemand in huis kan beoordelen

Bronnen

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een marketing consultant en een marketingbureau?

Een consultant adviseert, een bureau voert uit. Een bureau geeft ook advies, maar verdient aan de uren of het budget dat erop volgt. Een consultant die alleen adviseert, heeft dat belang niet. Vraag het na, want veel adviseurs verkopen ook uitvoering.

Is een marketing adviseur hetzelfde als een marketing consultant?

Ja. Consultant is het Engelse woord, adviseur het Nederlandse. Hetzelfde geldt voor online marketing adviseur en online marketing consultant.

Heb ik een marketing consultant of een marketingstrateeg nodig?

Een strateeg helpt je kiezen: voor wie je er bent, waarmee je wint en wat je laat liggen. Een consultant beantwoordt vaker een concrete vraag over een kanaal of een beslissing. Meer daarover op marketingstrateeg.

Kan een marketing consultant ook helpen met de uitvoering?

Sommigen wel, en dan verandert de rol. Vraag wie het werk doet, wie het beoordeelt en van wie de accounts zijn. Wie zijn eigen uitvoering beoordeelt, heeft hetzelfde probleem als een bureau dat zijn eigen rapport schrijft. Dat geldt ook voor mij als mijn team uitvoert. Daarom staan de accounts op jouw naam en beoordeel jij elke maand zelf de cijfers.

Wat als ik niet weet welke vraag ik aan een adviseur moet stellen?

Dan is een brede beoordeling de eerste stap: wat draait er, wat levert het op en wat moet als eerste. Een marketing audit geeft dat overzicht. Daarna weet je of je advies, een specialist of sturing nodig hebt.

Lees ook

Een oordeel dat van jou is. En iemand die kan blijven.

De Marketing Performance Review geeft je in veertien dagen drie antwoorden: wat werkt, waar geld weglekt en wat als eerste moet. Daarna beslis je zelf of je het met je eigen mensen oppakt of met mij.

  • 14 dagen
  • 3.000 euro, volledig verrekend
  • Niets nieuws geleerd, geld terug

Nog niet zover? Doe de 2-minuten Marketing Scorecard

Binnen één werkdag een reactie van mij zelf.